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一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

カール・スウェル, ポール・B.ブラウン著 ; 久保島英二訳. -- ダイヤモンド社, 1991. <TW00302461>
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一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

カール・スウェル, ポール・B.ブラウン著 ; 久保島英二訳. -- ダイヤモンド社, 1991. <TW00302461>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 673.3/SE 0002049385 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 673.3/SE
資料ID 0002049385
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ / カール・スウェル, ポール・B.ブラウン著 ; 久保島英二訳
イッカイ ノ オキャク オ イッショウ ノ コキャク ニ スル ホウ : コキャク マンゾクド No.1 ディーラー ノ ノウハウ
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 1991.10
形態事項 245p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478530114
その他の標題 原タイトル:Customers for life.
学情ID BN09163848
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Sewell, Carl <AU00302035>
著者標目リンク Brown, Paul B. <>
著者標目リンク 久保島, 英二||クボシマ, エイジ <AU00302036>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 自動車販売||ジドウシャハンバイ
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