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私、『おもてなし』で一番になると決めたからネ : 感動サービスを実践する! : 私にもできる60の感動の物語

西川丈次著. -- ごま書房新社, 2020. <BB00390869>
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私、『おもてなし』で一番になると決めたからネ : 感動サービスを実践する! : 私にもできる60の感動の物語

西川丈次著. -- ごま書房新社, 2020. <BB00390869>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 学科選書コーナー 673.9/NI 0003362778 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 学科選書コーナー
請求記号 673.9/NI
資料ID 0003362778
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 私、『おもてなし』で一番になると決めたからネ : 感動サービスを実践する! : 私にもできる60の感動の物語 / 西川丈次著
ワタクシ オモテナシ デ イチバン ニ ナル ト キメタ カラネ : カンドウ サービス オ ジッセン スル : ワタクシ ニモ デキル 60 ノ カンドウ ノ モノガタリ
出版・頒布事項 東京 : ごま書房新社 , 2020.9
形態事項 287p : 挿図, 肖像 ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784341087708
注記 おもてなしで一番になるために必要なのは、たくさんの事例を知り、行動の元になっている「根っこ=想い」を正しく理解すること。著者が出逢った60の「感動サービス」の実例を、“AI子さん"のコメントとともに紹介する。
学情ID BC0232077X
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 西川, 丈次
ニシカワ, ジョウジ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.9
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.9
分類標目 商業経営．商店 NDC10:673.9
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
分類標目 商業経営．商店 NDC10:673
件名標目等 サービス業||サービスギョウ
件名標目等 ホスピタリティ||ホスピタリティ
件名標目等 ホスピタリティ||ホスピタリティ
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