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超一流のクレーム対応 : どんな相手でもストレスゼロ!

谷厚志著. -- 日本実業出版社, 2018. <BB00379903>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 673.3/TA 0003250955 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 673.3/TA
資料ID 0003250955
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 超一流のクレーム対応 : どんな相手でもストレスゼロ! / 谷厚志著
チョウイチリュウ ノ クレーム タイオウ : ドンナ アイテ デモ ストレス ゼロ
出版・頒布事項 東京 : 日本実業出版社 , 2018.1
形態事項 285p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784534055514
学情ID BB25534243
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 谷, 厚志(1969-)||タニ, アツシ <AU00352323>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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