札幌国際大学図書館

事例で読み解く海外旅行クレーム予防読本

安田亘宏, 菅生洋著. -- 学芸出版社, 2016. <BB00362088>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 689.6/YA 0003016767 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 689.6/YA
資料ID 0003016767
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 事例で読み解く海外旅行クレーム予防読本 / 安田亘宏, 菅生洋著
ジレイ デ ヨミトク カイガイ リョコウ クレーム ヨボウ ドクホン
出版・頒布事項 京都 : 学芸出版社 , 2016.2
形態事項 182p ; 21cm
巻号情報
ISBN 9784761513566
その他の標題 異なりアクセスタイトル:海外旅行クレーム予防読本 : 事例で読み解く
カイガイ リョコウ クレーム ヨボウ ドクホン : ジレイ デ ヨミトク
学情ID BB20927588
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 安田, 亘宏 (1953-)||ヤスダ, ノブヒロ <AU00324444>
著者標目リンク 菅生, 洋||スゴウ, ヒロシ <AU00341275>
分類標目 観光事業 NDC8:689.6
分類標目 観光事業 NDC9:689.6
件名標目等 案内業||アンナイギョウ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ