札幌国際大学図書館

なぜ「お客様は神様です」では一流と呼ばれないのか : 世界屈指のレジェンドホテル「ザ・プラザ」で学んだ : "THE CUSTOMER IS KING!" = お客様は王様です : 新しいホスピタリティーの作り方

奥谷啓介著. -- ぱる出版, 2012. <TW00349651>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 673.9/OK 0002805406 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 673.9/OK
資料ID 0002805406
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 なぜ「お客様は神様です」では一流と呼ばれないのか : 世界屈指のレジェンドホテル「ザ・プラザ」で学んだ : "THE CUSTOMER IS KING!" = お客様は王様です : 新しいホスピタリティーの作り方 / 奥谷啓介著
ナゼ オキャクサマ ワ カミサマ デス デワ イチリュウ ト ヨバレナイ ノカ : セカイ クッシ ノ レジェンド ホテル ザ プラザ デ マナンダ : "The customer is king!" = オキャクサマ ワ オウサマ デス : アタラシイ ホスピタリティー ノ ツクリカタ
出版・頒布事項 東京 : ぱる出版 , 2012.5
形態事項 191p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784827207088
その他の標題 異なりアクセスタイトル:なぜお客様は神様ですでは一流と呼ばれないのか : 世界屈指のレジェンドホテルザプラザで学んだ
ナゼ オキャクサマ ワ カミサマ デス デワ イチリュウ ト ヨバレナイ ノカ : セカイ クッシ ノ レジェンド ホテル ザ プラザ デ マナンダ
学情ID BB09735492
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 奥谷, 啓介(1960-)||オクタニ, ケイスケ <AU00321729>
分類標目 商業経営.商店 NDC8:673.9
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.9
件名標目等 サービス業||サービスギョウ