札幌国際大学図書館

ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法

ディズニー・インスティチュート著 ; 月沢李歌子訳. -- 改訂新版. -- 日本経済新聞出版社, 2012. <TW00346856>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 689.5/DI 0002767103 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 689.5/DI
資料ID 0002767103
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 / ディズニー・インスティチュート著 ; 月沢李歌子訳
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ
版事項 改訂新版
出版・頒布事項 東京 : 日本経済新聞出版社 , 2012.5
形態事項 234p ; 20cm
巻号情報
ISBN 9784532317980
その他の標題 原タイトル:Be our guest : perfecting the art of customer service
その他の標題 異なりアクセスタイトル:お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える
オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ : ディズニー ガ オシエル
注記 "Be our guest" 原著改訂新版の翻訳
学情ID BB09300693
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Disney Institute <AU00318611>
著者標目リンク 月沢, 李歌子||ツキサワ, リカコ <AU00314823>
分類標目 観光事業 NDC8:689.3
分類標目 観光事業 NDC9:689.5
件名標目等 ウォルト・ディズニー・ワールド||ウォルト・ディズニー・ワールド