札幌国際大学図書館 札幌国際大学OPAC
ログイン
  • 目録検索 目録検索 ▼
  • 利用者サービス 利用者サービス ▼
    • 利用状況の確認
    • ブックマーク
    • お気に入り検索
    • 文献複写依頼(コピーの取り寄せ)
    • 資料相互貸借(図書の借用)
    • 希望の資料を申し込む(リクエストする)

札幌国際大学図書館

前の画面へ戻る

苦情対応実践マニュアル : 『日本苦情白書』のデータが実証する

関根眞一著. -- ダイヤモンド社, 2010. <TW00339961>
スタンプ登録
この書誌にはまだスタンプは押されていません。


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
詳細情報を見る
書誌URL：

苦情対応実践マニュアル : 『日本苦情白書』のデータが実証する

関根眞一著. -- ダイヤモンド社, 2010. <TW00339961>
スタンプ登録
この書誌にはまだスタンプは押されていません。


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
詳細情報を見る
書誌URL：

所蔵一覧 1件～1件（全1件）

No.をクリックして所蔵詳細を確認できます。状態が予約棚や貸出中の場合は返却後に優先的に借りる予約のサービスを申込むことができます。「予約」をクリックしてください。

No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 673.3/SE 0002636302 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 673.3/SE
資料ID 0002636302
状態
返却予定日
予約 0件
このページのTOPへ
このページのTOPへ

書誌詳細

標題および責任表示 苦情対応実践マニュアル : 『日本苦情白書』のデータが実証する / 関根眞一著
クジョウ タイオウ ジッセン マニュアル : 『ニホン クジョウ ハクショ』ノ データ ガ ジッショウ スル
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2010.3
形態事項 204p : 挿図 ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784478012796
その他の標題 奥付タイトル:『日本苦情白書』のデータが実証する苦情対応実践マニュアル
『ニホン クジョウ ハクショ』ノ データ ガ ジッショウ スル クジョウ タイオウ ジッセン マニュアル
その他の標題 異なりアクセスタイトル:苦情対応実践マニュアル : 日本苦情白書のデータが実証する
クジョウ タイオウ ジッセン マニュアル : ニホン クジョウ ハクショ ノ データ ガ ジッショウ スル
その他の標題 異なりアクセスタイトル:日本苦情白書のデータが実証する苦情対応実践マニュアル
ニホン クジョウ ハクショ ノ データ ガ ジッショウ スル クジョウ タイオウ ジッセン マニュアル
注記 参考文献: 巻末
学情ID BB01491124
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 関根, 眞一(1950-)||セキネ, シンイチ <AU00324736>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
このページのTOPへ
前の画面へ戻る
このページのTOPへ

  • 関連情報

    関連資料

    他の検索サイトで探す

    他大学資料確認

    購入依頼

    この書誌のQRコード