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サービス・リーダーシップ8つの法則 : “惚れられる"サービスはマネジャーがつくる

チップ・R・ベル, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳. -- ダイヤモンド社, 1999. <TW00306140>
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サービス・リーダーシップ8つの法則 : “惚れられる"サービスはマネジャーがつくる

チップ・R・ベル, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳. -- ダイヤモンド社, 1999. <TW00306140>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 673/BE 0002107086 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 673/BE
資料ID 0002107086
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス・リーダーシップ8つの法則 : “惚れられる"サービスはマネジャーがつくる / チップ・R・ベル, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳
サービス リーダーシップ 8ツ ノ ホウソク : ホレラレル サービス ワ マネジャー ガ ツクル
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 1999.6
形態事項 254p ; 20cm
巻号情報
ISBN 447856034X
その他の標題 原タイトル:Managing knock your socks off service
学情ID BA42943230
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Bell, Chip R. <>
著者標目リンク Zemke, Ron <AU00303307>
著者標目リンク 和田, 正春(1965-)||ワダ, マサハル <AU00156700>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
件名標目等 サービス||サービス
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