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マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密

J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳. -- 日本能率協会マネジメントセンター, 1999. <TW00179369>
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マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密

J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳. -- 日本能率協会マネジメントセンター, 1999. <TW00179369>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 図書館 689.8/MA 0001676024 0件
No. 0001
巻号
図書館
配置場所 図書館
請求記号 689.8/MA
資料ID 0001676024
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密 / J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳
マリオット ウェイ サービス 12 ノ シンジツ : セカイイチ ノ ホテル チェーン オ キズイタ コカク マンゾク ノ ヒミツ
出版・頒布事項 東京 : 日本能率協会マネジメントセンター , 1999.3
形態事項 247p : 挿図 ; 20cm
巻号情報
ISBN 482071354X
その他の標題 原タイトル:The spirit to serve : Marriott's way
その他の標題 異なりアクセスタイトル:マリオットウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密
マリオット ウェイ サービス ジュウニ ノ シンジツ : セカイイチ ノ ホテル チェーン オ キズイタ コキャク マンゾク ノ ヒミツ
注記 マリオット関連年表: p228-247
学情ID BA40688540
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Marriott, J. Willard (John Willard), 1932- <AU00164653>
著者標目リンク Brown, Kathi Ann <AU00164884>
著者標目リンク 青木, 孝誠||アオキ, タカシゲ <AU00303913>
著者標目リンク 住友, 進(1956-)||スミトモ, ススム <AU00021892>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 マリオット・インターナショナル||マリオットインターナショナル
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